歯科経営コンサルティングとプリザーブドフラワー|株式会社グランジュテ

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オープニングスタッフ採用・教育

●オープニングスタッフ採用・教育支援

 

(株)グランジュテではオープニングスタッフの採用・教育のお手伝いをしています。

 

スタッフ採用支援

現在採用が難しくなっており、開業6カ月~4カ月前より採用活動を始めることをお勧めしています。

 

・求人広告用写真撮影

・グッピー、Indeedの求人票作成

・とらばーゆ、タウンワーク原稿アドバイス

・就業規則、労働契約書ほか採用ツールの提供

・採用の総合相談、地域別適切給与の提案

・求職者との連絡、面接選考

 

を行います。

 

スタッフ教育

1回目(4時間)

  • あいさつの基本 来院時、退院時のあいさつを統一
  • 歯科医院特有の言葉遣いを学ぶ
  • 保健証を提示して欲しいとき、待ち時間が出ている時、痛みを訴えている人が来たとき
  • 電話対応の基本 
  • クリニック内の電話応対方法を統一します。電話を取るとき、切るとき、初診時、患者さんが来ない時、アポイントの確認電話などすべてセリフを決める。

※素人が電話を出ている感を出さないようにします。

  • 患者さん来院からユニット誘導、会計から帰宅するまでのシュミレーション
  • 初診問診の仕方(簡単に)
  • 歯科医院で働くためのルール、身だしなみ
  • 就業規則の読み合わせをします。

 

2回目(4時間)

  • 歯科助手基礎知識基礎(2時間)
  • グランジュテオリジナルマニュアルを使用します。
  • 初診問診の仕方(応用)
  • 歯科助手がしっかり問診できるようにします。

基本の受付対応 挨拶からお見送りまで

 

3回目(4時間)

  • 歯科助手基礎知識応用(2時間)自費の説明が簡単に出来るようになる。
  • グランジュテオリジナルパワーポイントを使用。
  • 患者さんの導入からお見送り、アシスト業務の基本

患者さんとの適切な会話、仲良くなる、信頼を得る。

 

丹野さんが採用し、そのまま教育してくれるので助かるという感想を頂いています。

 

費用について

スタッフ採用のみ 20万円(税別)交通費・宿泊費別

スタッフ教育のみ 30万円(税別)交通費・宿泊費別

スタッフ採用+教育 45万円(税別)交通費・宿泊費別

 

お支払方法

開業という物入りな時期ですので、通常よりコンサル料を安くしています。

お支払は分割も手数料なしで行っています。

 

 

 

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