●オープニングスタッフ採用・教育支援
(株)グランジュテではオープニングスタッフの採用・教育のお手伝いをしています。
スタッフ採用支援
現在採用が難しくなっており、開業6カ月～4カ月前より採用活動を始めることをお勧めしています。
・求人広告用写真撮影
・グッピー、Indeedの求人票作成
・とらばーゆ、タウンワーク原稿アドバイス
・就業規則、労働契約書ほか採用ツールの提供
・採用の総合相談、地域別適切給与の提案
・求職者との連絡、面接選考
を行います。
スタッフ教育
1回目（4時間）
- あいさつの基本 来院時、退院時のあいさつを統一
- 歯科医院特有の言葉遣いを学ぶ
- 保健証を提示して欲しいとき、待ち時間が出ている時、痛みを訴えている人が来たとき
- 電話対応の基本
- クリニック内の電話応対方法を統一します。電話を取るとき、切るとき、初診時、患者さんが来ない時、アポイントの確認電話などすべてセリフを決める。
※素人が電話を出ている感を出さないようにします。
- 患者さん来院からユニット誘導、会計から帰宅するまでのシュミレーション
- 初診問診の仕方（簡単に）
- 歯科医院で働くためのルール、身だしなみ
- 就業規則の読み合わせをします。
2回目（4時間）
- 歯科助手基礎知識基礎（２時間）
- グランジュテオリジナルマニュアルを使用します。
- 初診問診の仕方（応用）
- 歯科助手がしっかり問診できるようにします。
基本の受付対応 挨拶からお見送りまで
3回目（4時間）
- 歯科助手基礎知識応用（２時間）自費の説明が簡単に出来るようになる。
- グランジュテオリジナルパワーポイントを使用。
- 患者さんの導入からお見送り、アシスト業務の基本
患者さんとの適切な会話、仲良くなる、信頼を得る。
丹野さんが採用し、そのまま教育してくれるので助かるという感想を頂いています。
費用について
スタッフ採用のみ 20万円（税別）交通費・宿泊費別
スタッフ教育のみ 30万円（税別）交通費・宿泊費別
スタッフ採用+教育 45万円（税別）交通費・宿泊費別
お支払方法
開業という物入りな時期ですので、通常よりコンサル料を安くしています。
お支払は分割も手数料なしで行っています。