患者さんに補綴何にするか聞いてきて
数秒でスタッフが戻って来る
今回は保険でとのことです
こんなやりとりを毎日繰り返してませんか?
患者さんが保険を選んだのは
・ 患者さんの経済的理由?
・ スタッフの説明がいけなかった?
・ 説明ツールが悪い?
そうではありません
ちょっとしたことで自費を選択する患者さんが増えるのです
また患者さんに自費の説明方法を間違えると
「あそこは高い歯ばかり勧めてくる」と言われかねません
月曜日の朝礼にスタッフに即お話できる自費を伸ばすマル秘方法を
明日4月3日(日)7:00にメールマガジンにて配信します
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