「1年も勤務しているのに社保と国保の違いが分かっていないかった」
「取り次がなくて良い電話ばかり取り次ぎ、取り次がなくて行けない重要な電話を取り次がない」
「Googleに受付の対応についてネガティブなコメントを入れられた」
そんなお悩みを2日間で解決する『歯科医院勤務に必要な歯科知識と接遇を学ぶ』オンラインセミナーのご案内です。
弊社の接遇セミナーは大型歯科医院に勤務しスタッフを教える立場だった者が講師を務めますので、実体験をもとにセミナーを構成しています。
セミナーは2日間、けDay1は『すべてのスタッフ対象』、Day2は『歯科未経験者対象』のセミナーとなります。
セミナー参加資格は社保完備(厚生年金加入済み)または加入予定の医院といたします。
Day1 :4月4日(火)10:00~13:00
主な講義内容
◆円滑に仕事を行うための社会人としてのルール
◆医療人としてふさわしい身だしなみについて
◆敬語・電話対応の基本・ビジネスメールの出し方
◆保険請求の仕組みや歯式の見方
◆社会保険について
Day2: 4月5日(水)10:00~13:00 ※歯科未経験者向けオプション
◆保険診療の基礎と予防歯科について
◆自費治療(補綴、インプラント、矯正)
◆初診問診
◆受付業務の基礎
こんな医院におススメ
・新卒入社があり新人研修を丸投げしたい
・歯科の基礎知識を教える人がいない
・社会人としてのマナーを見に付けて欲しい
開催方法
オンライン・アーカイブあり(アーカイブのみの参加も可能です)
1医院一つのパソコンまたはスマホ、タブレット端末から参加可能です。
※ブレイクアウトルームはございません。
参加費用
参加費用:120,000円(税別)
1医院3名まで同料金で参加可能です。1名追加に付き追加3千円(税別)。
参加資格
歯科医院に勤めるすべてのスタッフ。
Q&A
Q:新卒向けのセミナーですか?
A:勤務歴の長い方の参加も可能です。
Q:なぜ2日間に分けるのですか?
人の集中力は45分。オンライン講座の限度は1日3時間とされています。
45分×3回を2日間に分けより学びやすい講座設定となっています。
Q:アーカイブはいつまで残りますか?
A:講座終了後3カ月となります。