（株）グランジュテは、２０２２年４月より、「歯科医院向け“Z世代”新人研修セミナー」を開講いたします。
当講座は２０２２年４月に中小企業も対象となる「パワーハラスメント防止に関する法律」に企業として求められる
・新人教育
・既存スタッフに対する「研修・教育」
の二つも網羅いたします。
【講座名】
～即戦力を３日で育成～
２２年４月開講！歯科医院向け“Z世代”新人研修セミナー
【対象】
２０２２年４月入社、および、入社１年未満の歯科衛生士・歯科助手・管理栄養士・保育士・歯科技工士
※社会保険完備の医院さまであることが参加必須条件となります。
【日程】
＜１日目＞ 歯科知識・社会保険の仕組み
４月４日（月）
１１：００～１３：００ １４：００～１６：００
＜２日目＞ 社会人のマナーとルール・接遇・電話対応
４月５日（火）
１１：００～１３：００ １４：００～１６：００
＜３日目＞ 受付スキルの基礎・初診再診問診の基礎・モチベーションの保ち方
４月６日（水）
１１：００～１３：００ １４：００～１６：００
※全３日間 ＺＯＯＭ開催（見逃配信あり：視聴期限４月３０日）
※診療アシストの実技はありません。
【カリキュラム】
＜１日目＞
歯科知識：歯科用語、略称について、簡単な治療知識（保険・自費）
社会保険の仕組み：厚生年金について医院の負担率、将来貰えるお金の話
１日目の振り返りテスト
＜２日目＞
社会人のマナー：同僚、上司との付き合い方、マナー。
社会人のルール：お休みを取るとき、有給を取るときなどの基本ルール。
接遇・電話対応：敬語、電話対応の基礎
２日目の振り返りテスト
＜３日目＞
受付スキルの基礎：初診患者来院、お会計、アポイントの入れ方
初診再診問診の基礎：問診表を使って聞くべきポイントを押さえます
モチベーションの保ち方：仕事に対するモチベーションの維持方法、モチベーションが下がった時の対処方法。
３回目の振り返りテスト
【特典】
新人を指導するスタッフ向け「先輩セミナー」無料ご招待！
「パワハラ防止」として企業に求められる既存スタッフへの「研修・講習」内容も網羅します。
３月２５日（金）１３時半～１４時半
オンライン・見逃配信あり
参加スタッフ数制限なし
【費用】
１８０，０００円（税別）
※１医院５名まで参加可能
※５名を超える場合１名ごとに１０，０００円（税別）追加費用。
※歯科衛生士・技工士は１日目「歯科知識」は不参加でも結構です。「歯科知識」不参加の場合、1日目は「社会保険の仕組み（１５時～１６時）」から参加となります。なお途中参加による費用の割引はございません。
※キャンセルポリシー：開催２週間前までキャンセル料なし・開催２週間以降はキャンセルできません。
【参加方法】
ZOOMにてセミナー配信します。
１つのパソコンから５名同時に参加できます。
こんな医院さまは参加ください
・新人を教える人材と暇がない
・新人の離職率が高い
・見て覚えろ型研修をしている
・新人研修、マニュアルがない
・医院が負担している社会保険の恩恵を理解してほしい
こんな結果を手にします
・新人研修の手間が省けます
・歯科知識がない新人がスムーズに現場に参加できます
・簡単な電話対応が出来るようになります
・簡単な初診問診、再診問診が出来るようになります
・早期退職を防ぐことができます
・接遇の基礎が身に付きます
・社会人としてのマナーが身に付きます
・モチベーションの維持が身に付きます
開催背景
（株）グランジュテ代表の伊藤祐子は１０年間歯科医院の経営陣としてスタッフの新人研修に携わってきました。
新人研修の中で歯科知識の教育の時間を取るのが難しく、毎回同じ説明をするスタッフの疲弊が常に問題でした。
今回の「“Z世代”新人研修セミナー」は「誰かが代わりに研修してくれたら助かる」と私が長年思っていた新人研修を実現した研修となっております。
実際に現場に立ったことがある経験から実用・実践的な内容となっております。
【Ｚ世代とは】
１９９６年～２０１２年に生まれた人たちが「Ｚ世代」と称されます。
物心がついた頃からスマホがあり、スマホやタブレットで自分の好きな時間に好きなものを観ながら、ＳＮＳで情報収集というマルチタスクが得意。
今までの新人は指示命令だけしていれば良かったのですが、Ｚ世代は仕事の目的や過程、難易度を理解してから先に進む傾向にあります。
目的や過程が分からないと「先が見えない」「方向性が分からない」「どのぐらい頑張ればいいのか分からない」と仕事に対する諦めもとても早い世代です。
「“Z世代”新人研修セミナー」は１回ごとに目的と過程を説明しゴールが見えやすい講義を行うことで、早期退職を防ぎ１日でも早く医院の戦力に導くという目的を持っています。
Ｚ世代が育ってきた時代はこれまでの世代と大きく異なります。自分らしさを大切にしている世代でもあります。院長先生の若いころと比較して叱咤激励しては入社３日で退職してしまうでしょう。
グランジュテの研修は、新人を褒め、良いところを見つけ自信をつけます。Ｚ世代に合わせた楽しく優しい研修を提供いたします。
Q＆A
Ｑ：新卒以外でも参加可能ですか。
Ａ：入社１年目以内のスタッフでしたら可能です。
Q：対象となっている職種以外のスタッフも参加可能ですか。
Ａ：代表までお問い合わせください。
Ｑ：iPhoneからも参加できますか。
Ａ：スマホ、タブレット、パソコンから参加可能です。
Ｑ：リアルタイムでの参加が難しいのですが。
Ａ：見逃し配信での受講も可能ですが、同じタイミングで他の受講生と一緒に受講することで学びの刺激になります。できる限りリアルタイムでの参加をお願いいたします。
Ｑ：スタッフの自宅からの参加も可能ですか。
Ａ：可能です。
Ｑ：今後の同セミナー開催予定はありますか。
Ａ：同内容のセミナーを定期的に開催予定です。詳細が決まり次第アナウンスいたします。