2016.07.18
女性目線で医院を見れていますか？
●女性目線で医院を見れていますか？
こんにちは、丹野祐子です。
先日顧問先の医院さんにて院長先生から女性ならではの視点で指摘してくれる。
男性コンサルはそこまで気づいてくれなかったとおっしゃってくれました。
スタッフの身なりについての指摘だったのですが、スタッフが気分を害さない伝え方をアドバイスをさせていただきました。
治療計画をしていて興味深いのは、女性は既婚者でもほとんど家族と相談しないで、審美治療など高額な治療を選択します。
逆に男性は家族に相談した結果いまはお父さんにお金をかけることができない嫁ストップがかかる場合が多い気がします。
もしくは奥様が本当にその治療が必要なのか詳しく聞きたいと次の治療計画の際に同伴されることもあります。
女性が好感を持つことが出来る医院にしたほうがいいのです。
女性ウケのする医院にするというのは医院をピンク色にしたりとそういうことではありません。
女性目線で医院を見れていますか？
先生の身なりは女性に好感を持ってもらえますか？
医院のスタッフの雰囲気が先生の治療レベルと合致していますか？
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